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成都市交通运输局推进“全程网办” 助力营商环境优化提升

发布时间:2021-09-02 来源:成都市交通运输局 浏览次数:3

党史学习教育开展以来,成都市交通运输局深入贯彻落实党中央和省、市关于深化“放管服”改革优化营商环境的决策部署,以学习教育为动力,以“我为群众办实事”实践活动为抓手,以审批“不见面”、办事“零跑路”为重点,以减环节、优流程、提效能、强服务为主线,持续深化交通运输行政审批改革,大力推进“不见面”网上审批,实现市交通运输局审批服务事项“全程网办率”达100%,切实提升企业和群众的获得感和幸福感。

通过精细化梳理213项审批服务事项,统一规范办事指南,明确法定依据、办理时限、申请材料、示范文本等要素,确保市交通运输局全部事项办事指南完整、准确率达100%。此外,还修订《窗口综合业务办理规程》,明确受理标准,细化审查细则,规范办理流程,实现“无差别受理、同标准办理、零自由裁量”。

与此同时,市交通运输局还聚焦市场主体关切,着力“减环节、减材料、减时限”,纵深推进行政审批改革。目前已经取消运管机构对道路旅客运输车辆的实车核查、取消道路客运班线(包车)经营许可证明年度换发、取消成都籍车辆安班事项,优化出租汽车服务资格证核发、道路客运许可等事项办理流程。

在审批提速增效方面,紧扣群众办事新需求,不断优化再造审批服务流程,在全省范围内率先将道路运输从业人员从业资格证核发、巡游出租汽车道路运输经营许可证换证等65个“承诺件”转为“即办件”,实施马上办理、当场办结、立等可取。实现“马上办”事项占比54.9%,政务服务事项总体提速率81.85%,行政许可事项提速率80%。

统筹推进审批事项“成渝通办”。市交通运输局组建工作专班,与重庆市交通运输局对接座谈2次,统一规范“经营性道路旅客运输驾驶员从业资格证换发”等11个交通运输事项办事指南;深化“全程网办”,实现成渝两地申请人单点登录、两地可办;做实线下服务,实行异地代收、属地办理,推动交通运输“成渝通办”事项于2021年10月落地落实。

坚持从企业和群众办事的痛点难点出发,深入推进全链条优化审批、全过程网上办理、全环节提升服务,切实为企业和群众办实事解难题。

取消线下初审,并联许可流程。针对企业反映强烈的关于道路客运许可、危险货物运输许可事项线下初审耗时长、审批环节多的问题,在全省范围内率先取消全部道路运输许可事项的初审环节,将原“线下多部门初审、线上走流程”的审批模式改为“全程网办”,同时将多部门串联审查改为各部门同时受理、分别审批、限时办结,审批总时限由原20至30个工作日缩短至10个工作日。如办理新增定制客运业务,以前仅线下审查时间就可能长达1月之久,现在直接网上申请只需不到10日就能办结。

材料“无纸化”、证照邮寄送。实行申请材料在线提交、在线审核,将纸质材料人工流转改为电子材料网络流转;实施证照免费寄递服务,通过邮政EMS为申请人免费邮寄审批文书或证照。

启用道路运输电子证照。在全面完成电子印章申请、授权和电子证照模板绑定的基础上,8月1日起,在全市范围内启用道路运输经营许可证、道路运输证、道路运输从业人员从业资格证等9类电子证照。加盖“四川交通运输电子证照专用章”的电子证照可通过审批平台、省政务服务网和“天府通办”移动端共享和对外展示,实现审批服务领域相关证照材料精简,交通运输执法检查领域电子亮证、扫码核验。

2021年至今,成都市交通运输局全程网上办理审批事项86344件,真正实现“审批不见面、办事零跑路、依规办事不求人”,切实增强企业和群众办事的体验感和获得感。(成都市交通运输局)

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